Contattaci

1. Introduzione

Il rapporto con i clienti rappresenta un elemento centrale dell’attività del nostro negozio.
Attribuiamo grande importanza alla chiarezza, all’ascolto e a un’assistenza tempestiva.

Per qualsiasi domanda, richiesta di supporto o suggerimento, invitiamo gli utenti a contattarci in modo semplice e diretto.
Il nostro team è sempre disponibile a fornire un accompagnamento professionale e personalizzato.

2. I Nostri Contatti

Per informazioni sui prodotti, sugli ordini o sui servizi offerti tramite questo sito web, è possibile contattarci attraverso i seguenti recapiti:

E-mail: keyaccount@roomgohaus.com
Telefono: +65 (865) 22936
Indirizzo: APT BLK 288A JURONG EAST STREET 21 #18-360, SINGAPORE 601288, SINGAPORE
Area di consegna: Italia

3. Orari di Assistenza

Il servizio clienti del nostro negozio è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 16:30, escluse le festività.

Durante questi orari, garantiamo risposte puntuali, chiare e orientate alla risoluzione delle richieste degli utenti.

4. Supporto e Tempi di Risposta

Ogni richiesta ricevuta viene gestita con attenzione e professionalità.
Il nostro obiettivo è fornire risposte complete e accurate nel più breve tempo possibile, assicurando un supporto adeguato a ogni esigenza.

Le richieste vengono monitorate fino alla loro risoluzione, al fine di garantire un’esperienza di assistenza soddisfacente.

5. Informazioni Utili per Contattarci

Per agevolare la gestione delle richieste, consigliamo di contattarci preferibilmente via e-mail e di indicare:

• Il numero dell’ordine, se disponibile

• Una descrizione chiara e sintetica della richiesta

Il nostro team accompagna ogni cliente lungo l’intero percorso di acquisto, dall’ordine alla consegna, con disponibilità e precisione.

Ci impegniamo a offrire un’esperienza affidabile, fluida e conforme agli standard del commercio elettronico applicabili in Italia.