Politica di Sicurezza

1. Introduzione

La presente Politica di Sicurezza descrive le misure adottate per proteggere i dati personali, garantire l’integrità delle transazioni e assicurare un ambiente affidabile durante l’utilizzo di questo sito web.

Ci impegniamo a mantenere sistemi e procedure conformi alle normative applicabili, incluse le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Protezione dei Dati e Cifratura

Tutte le comunicazioni tra l’utente e questo sito web sono protette tramite protocolli di cifratura avanzati (SSL), progettati per impedire l’accesso non autorizzato o la modifica delle informazioni trasmesse.

I dati sensibili, incluse le informazioni di pagamento, non vengono conservati sui nostri server.
Le operazioni di pagamento sono elaborate esclusivamente da fornitori certificati che rispettano standard di sicurezza riconosciuti a livello internazionale.

3. Controllo degli Accessi e Gestione Interna

Adottiamo misure rigorose per garantire che solo personale autorizzato possa accedere ai dati o gestire gli ordini.

Tali misure includono:

• Autenticazione sicura del personale interno

• Accessi limitati in base alle mansioni assegnate

• Supervisione continua delle attività operative

Queste pratiche assicurano una gestione controllata e protetta delle informazioni trattate.

4. Sicurezza delle Transazioni

Tutte le transazioni effettuate su questo sito web vengono elaborate tramite sistemi di pagamento sicuri e conformi agli standard di settore, inclusi i requisiti PCI DSS.

Sono inoltre implementati sistemi automatizzati di verifica per prevenire utilizzi fraudolenti e operazioni non autorizzate.

5. Monitoraggio e Prevenzione delle Minacce

Per tutelare gli utenti da accessi non autorizzati, attacchi informatici o attività sospette, adottiamo misure preventive quali:

• Protezione contro malware e software dannosi

• Monitoraggio continuo dell’infrastruttura del sito

• Rilevamento automatico di attività anomale

• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

Queste misure consentono di individuare tempestivamente e mitigare potenziali minacce.

6. Conservazione e Archiviazione Sicura dei Dati

I dati raccolti vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario alle finalità previste e in conformità alle normative vigenti.

Le informazioni sono archiviate su infrastrutture protette mediante:

• Controlli di accesso fisici

• Server ad elevata sicurezza

• Sistemi di backup interni protetti

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono eliminati o resi anonimi in modo sicuro.

7. Responsabilità dell’Utente

Per contribuire alla sicurezza complessiva, raccomandiamo agli utenti di:

• Utilizzare password robuste e mantenerle riservate

• Proteggere i dispositivi con software di sicurezza aggiornati

• Disconnettersi dopo l’utilizzo su dispositivi condivisi

• Navigare utilizzando connessioni sicure

Tali accorgimenti aiutano a proteggere dati personali e account.

8. Notifica degli Incidenti di Sicurezza

In caso di vulnerabilità, attività sospette o violazioni dei dati, interveniamo prontamente per ridurre i rischi e limitare eventuali impatti.

Qualora necessario, gli utenti interessati verranno informati in conformità alle disposizioni del GDPR e della normativa applicabile.

9. Contatti — Assistenza

Per qualsiasi domanda relativa alla sicurezza o alla protezione dei dati, il servizio di assistenza del nostro negozio è disponibile tramite:

E-mail: keyaccount@roomgohaus.com
Telefono: +65 (865) 22936
Indirizzo: APT BLK 288A JURONG EAST STREET 21 #18-360, SINGAPORE 601288, SINGAPORE
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, 08:30–16:30
Area di consegna: Italia

Ci impegniamo a garantire un ambiente digitale sicuro, affidabile e conforme ai più elevati standard di protezione.